今年以来，石狮市公安局宝盖派出所以建设“五心”(舒心、省心、耐心、暖心、精心)户籍窗口为契机，不断强化为民服务意识和服务职能。
在办理户籍业务中，该所不仅限于窗口内，还深入社区、农村，仔细摸排辖区老弱病残等行动不便群众。塘边村的蔡奶奶因为腿脚不方便，身份证过期了却久久未办理。该所户籍民警得知后，携带器材主动上门采集信息，变“被动服务”为“主动服务”，顺利帮助蔡奶奶办理好身份证，真正做到办实事、解民忧、见实效。(朱沁榆)
责任编辑：林少颖
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